# Переезд с Яндекс 360

Октябрьские сбои показали, насколько вся работа компании — переписка, документы, общие папки — зависит от одного поставщика. Пока сервис недоступен, сотрудники не могут ни ответить клиенту, ни открыть договор. Повлиять на это изнутри нельзя: остаётся только ждать.

Мы переносим почту и файлы из Яндекс 360 на площадку, за которую отвечаете вы сами, или на наши мощности.

## Что переносим

| Сервис Яндекс 360 | Куда переезжает |
| --- | --- |
| Почта | собственный почтовый сервер на вашем домене: все ящики, папки, письма за всё время, общие адреса |
| Диск | файловое хранилище с общими папками и теми же правами доступа |
| Документы | онлайн-редактор документов и таблиц прямо в хранилище; файлы переносятся в привычных форматах Word и Excel |
| Календарь и контакты | собственный сервер календарей и адресных книг, работает с телефонами и почтовыми программами |
| Телемост | свой сервер видеовстреч без ограничений по длительности и числу участников |

Адреса почты не меняются: домен остаётся вашим, сотрудники продолжают писать и получать письма под теми же именами.

## Где будут жить данные

**На ваших серверах** — в офисе, в ЦОД или у хостинг-провайдера по вашему выбору. Мы всё разворачиваем, переносим данные и передаём вам доступы и документацию. Дальше можно обслуживать систему своими силами, с другим подрядчиком или отдать сопровождение нам.

**Или на наших мощностях** — если своего железа нет и заводить его не хочется. Почта и файлы работают у нас под вашим доменом. Обновления, резервные копии на отдельной площадке и наблюдение за работой мы берём на себя. Если захотите уйти, данные целиком выгружаются и переезжают к вам.

## Как проходит переезд

1. **Опись.** Сколько ящиков и сотрудников, какой объём занимают Диск и почта, какие есть общие папки и рассылки.
2. **Новая площадка.** Готовим серверы, почту и хранилище на вашей стороне или на нашей.
3. **Копирование.** Переносим письма и файлы, пока все продолжают работать в Яндексе. Сотрудникам ничего делать не нужно.
4. **Переключение.** В согласованный день новая почта становится основной. Письма, пришедшие в Яндекс в последние часы, дозабираем.
5. **Параллельная работа.** Две–четыре недели Яндекс остаётся запасным, а мы следим, чтобы ваши письма доходили до получателей и не попадали в спам.
6. **Отказ от подписки.** Только после того, как вы убедились, что всё на месте.

Сотрудникам выдаём короткую инструкцию: как подключить почту на телефоне и компьютере и где теперь лежат файлы.

## Если данные нужны прямо сейчас

Не обязательно начинать сразу с переезда. Первым шагом можно сделать **полную копию почты и Диска** на отдельную площадку — за несколько дней, без каких-либо изменений для сотрудников. Тогда данные уже не зависят от одного поставщика, а сам переезд можно провести спокойно, вторым этапом.

## О чём предупреждаем заранее

- **Скорость выгрузки зависит от Яндекса.** Пока сервис работает с перебоями, копирование может занять больше времени. Сроки мы называем после описи, а не в первом разговоре.
- **Новому почтовому серверу нужно время, чтобы ему начали доверять** почтовые системы контрагентов. Поэтому и нужна параллельная работа: за это время письма начинают стабильно доходить до «Входящих».

## Стоимость

Сумма зависит от числа ящиков и объёма данных.

## С чего начать

Напишите на [root@vertexbit.ru](mailto:root@vertexbit.ru) или позвоните [+7 985 800-97-93](tel:+79858009793). В письме укажите:

- домен почты и примерное число ящиков;
- сколько места занимают почта и Диск;
- где вы хотите держать данные — на своих серверах или на наших мощностях;
- нужна ли сначала срочная копия.

Похожая работа описана в разделе [«Переезд из облачных сервисов на своё»](/projects/cloud-exit).